4月26日，安心财产保险有限责任公司(下称“安心保险”)公布了其2019年第一季度偿付能力报告。报告显示，安心保险一季度净利润同比大幅增加，基本实现盈亏平衡。2019年一季度保费收入4.15亿元，同比增长47.7%。

        一直以来，保险业素有“七亏八赢”，即成立7年内基本都会处于亏损状态，从第8年开始才可能取得盈利的说法，作为2015年12月底才刚刚成立的互联网险企，安心保险有望提前实现盈亏平衡的目标可谓难能可贵。

        资料显示，安心保险成立3年来，原保费收入已从2016年的0.75亿元增至2018年的15.3亿元，增幅高达19倍，公司整体业绩高速攀升。

        保费收入连年飙升一季度首次实现盈亏平衡

        安心保险于2015年12月31日经原中国保监会批准成立，总部设在北京，初始注册资本为人民币10亿元，并于2018年11月增资至12.85亿元。

        作为首批专业互联网保险公司之一，安心保险成立之初，便以“互联网思维”致力创新，实现了从产品设计、产品销售到理赔服务的全流程互联网化。目前，安心保险已拥有丰富的产品线，涵盖健康险、车险及定制化险种等;通过线上直销、流量平台广泛合作等方式，成立三年来，保费收入保持高速增长，并在第四个年头出现大幅扭亏的态势。根据公开资料，安心保险2018年一季度亏损约1.14亿元，而2019年一季度亏损额已大幅缩减为140多万元，基本实现了盈亏平衡。

        对此，安心保险有关负责人认为，“公司在一季度取得较好业绩表现的主要原因在于：一是紧跟市场需求不断调整业务结构，推出大量高性价比健康险产品，市场口碑效应初显;二是公司加强业务品质管控，积极引入第三方大数据风控技术，精准识别承保风险，同时通过线上线下相结合的医疗健康风险查勘，全方位提升风控管理的深度和广度;三是成立三年来，随着保费规模的持续扩大，科技投入、基础设施、人力等固定成本摊薄，互联网保险的优势开始显现;四是公司经营状况稳定，效率提升等原因。”

        安心保险2016年、2017年及2018年原保费收入分别为0.75亿元、7.95亿元及15.3亿元，其中2018年原保费增速高达92.6%。

        中国银保监会1月29日发布的2018年财产保险公司原保费收入数据显示，2018年88家财产保险公司共实现原保费收入近1.2万亿，同比增长11.5%。其中，有15家财险公司2018年原保费同比增速超过市场平均增速(39.4%)，同比增速超过50%的有14家，其中安心保险位列保费增速前十。

        尤为可贵的是，在保险业务大幅增加的同时，安心保险初心不忘。始终坚守“简单的保险”理念，将保险产品条款通俗化、投保自助化、理赔简单化，确保用户看得明白、买得方便、赔得快捷，为客户提供优质的保险产品和极致的服务体验。

        公开数据显示，安心保险多项理赔指标明显优于行业均值。仅以北京保险协会公布的北京地区车险理赔数据为例，安心保险2018年北京地区车险多项理赔指标表现优异，其中5000元以下非人伤案件报案结案周期3.8天，居行业第一(北京行业均值9.8天);车险平均结案周期7.8天，居行业第二(北京行业均值12.7天)。

        抓住“技术红利” 实现全新战略转型

        随着互联网技术、信息通信技术的迅速发展和智能手机的普及，保险行业逐渐改变了传统的发展方式，利用互联网开展业务成为新的发展趋势。

        2014年8月10日，国务院印发《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，支持保险机构积极运用移动互联网、区块链、大数据、人工智能等新技术促进保险行业服务模式和销售渠道创新。

        显而易见，技术进步加政策助力共同催生了以安心保险为代表的一批互联网险企的诞生，而车险作为财产险业务的重要板块自然成为互联网险企的最初发力点。

        自2016年成立以来，安心保险在车险上倾注了大量精力。2017年，尽管安心车险的经营许可范围仅局限在北京、广州、深圳三地，但其车险保费收入已在三家互联网保险公司中居于首位。

        但是在“商车费改”后，互联网车险价格优势消失，同时受监管政策趋严影响，2016年至2017年互联网车险出现断崖式下滑。2017年互联网车险保费收入为307.19亿元，同比下降23%;而非车险保费收入占比则从20.58%上升到37.75%。

        车险手续费比拼让绝大多数公司陷入亏损的泥潭。有统计数据显示，2017年过半数中小财险公司承保处于亏损状态。

        基于行业的发展趋势，以及公司的战略考量，自2018年初，安心保险开始加速布局和发力健康险业务。

        例如安心保险上线的住院医疗类产品——安享一生癌症医疗险，凭借超高的性价比成为2018年度的“网红”产品。该产品于2018年年底，升级为“安享一生尊享版”，投保年龄渗入70至80周岁的小群体和院外靶向药列入产品保障行列;还附加美国就医直付、靶向药基因检测、顶尖三甲医院恶性肿瘤的诊住院预约等特需服务。

        与此同时，作为互联网保险公司，安心保险成功抓住了“互联网+”的红利，抢先运用云计算、大数据、人工智能和移动互联网技术，在激烈的市场竞争中，以创新的理赔方式、提升理赔时效形成了自己的“杀手锏”。

        比如，安心保险积极应用最前沿的保险科技不断优化理赔体验，引进智能语音机器人。除了在线“猜你所想”、“答疑解惑”外，机器人还可以进行“理赔指路”引导客户上传理赔材料。

        在健康险理赔上，安心保险摒弃传统的理赔流程，健康险自助理赔仅需拍照上传影像，最快一分钟提交资料。此外，安心保险还推出在合作医院就医，无需上传影像资料的快赔及出院直接结算无需付费的直赔服务，一站式解决保险理赔流程繁琐问题。安心保险财报显示，健康险保费收入占比，已从2016年的约4.6%提高到2017年的约11.5%，至2018年，已经提升到约39.0%。

        无疑，伴随着公司多层次战略布局的陆续启动，以及未来业务的新发力点，安心保险也迈进了一个全新的发展阶段。

《电鳗快报》