众所周知，2020年受疫情影响，零售行业受到很大冲击。据国家统计局的数据，2020年我国社会消费品零售总额39.20万亿元，比上年下降3.9%。

        与之形成鲜明对比的是，网络零售高歌勐进。

        2020年全国网上零售额11.76万亿元，比上年增长10.9%。其中，实物商品网上零售额9.76万亿元，同比增长14.8%，占社会消费品零售总额比重为24.9%，较上年大幅提升4.2个百分点，逼近四分之一。

        近日，商务部发布了一份《2020年网络零售市场发展报告》，报告预测，2021年网络零售市场有望保持稳中有进发展态势，市场规模有望超过13万亿元，保持10%左右的增速。

        新的增长因素从何而来?有一部分来自线下的“转移”。

        据企查查的数据，2020年1月至11月，国内吊销注销个体户、个转企等主体301万家。企查查数据分析师称，如果排除流动摊贩等，这意味着约有百万线下小店倒闭。

        与之相反的是网店数量呈增长趋势。2020年前两个月，受疫情冲击，部分品牌结束经营(线上线下同时关店)，天猫品牌个数也曾出现短暂回落。紧接着，更多意识到疫情可能常态化，原本以线下为重的品牌，加大加快电商布局，涌入天猫，这让天猫新品牌个数在2020年7月勐增至22万个。

        报告认为，即使疫情在2021年能彻底得到控制，线下消费会进一步复苏，但商家的战略已经转移，以线上渠道为主导已经成为大多数品牌的选择。

        更重要的是，电商板块出现了两个重要的新兴增长点，商务部上述报告指出“直播电商、社交电商高增长姿态有望延续，成为电商市场中的重要组成部分。”

        其中社交电商的增长趋势可在社交巨头企业腾讯的财报里可窥一二。

        3月24日，腾讯财报显示，2020年，通过微信小程序产生的交易额同步增长超过一倍。2019年，微信小程序交易额超过8000亿，照此推算，2020年已经超过1.6万亿，腾讯已经在不知不觉间晋升中国第四大电商平台。靠着腾讯社交生态起家的拼多多，也超过淘宝成为中国用户规模最大的电商平台。

        按照商务部的预测，直播电商、社交电商2021年还将延续高增长态势，仅这两个增长点，就能为网上零售贡献至少2万亿的增量。

        除此之外，商务部上述报告还提到了同城零售、社区团购、生鲜到家、新零售门店等数字化模式，认为这些将共同推动电商加速渗透。

《电鳗快报》