节目播出时间为2021年4月30日21:30。

        衣食住行是国民生活的四大基础需求，在移动互联化时代，虽然很多业态都搬到了线上，但线下消费的需求依然存在。

        尤其是对“民以食为天”的传统餐饮行业而言，最大的痛点是什么?这是店将军联合创始人雷荣湘一直在思考的问题。

        2019年整个餐饮行业的闭店率高达70%，能够活过半年的店不超过一半，能够持续经营一年以上的店不到20%，能够坚持两年的门店屈指可数。

        在对实体餐饮长期观察的过程中，雷荣湘发现，目前餐饮业面临的最大2个痛点在于：一是中小型的传统餐饮门店获客能力差、获客成本高;二是大型餐饮店内部效率低下、人员成本又过高。

        雷荣湘相信，解决实体店营销的一大出口一定就在会员二字上面，于是她跟团队在去年研发了一套名叫“店将军”的营销系统。

        以软件+硬件的方式，聚焦2大方面：

        让实体门店达成“让客再来”的诉求，提升门店效率降低成本;

        让消费者变身成为“消费合伙人”，消费同时还能共享门店的收益。

        具体来说，就是通过店将军帮实体门店激活自己的会员池，让原本的老客再次被唤醒，同时赋予他们一个极具诱惑力的身份“消费合伙人”。

        在店将军体系里，会员不仅仅是充值打折的消费者，更是可以跟门店共享收益的合伙人。打个比方，在一家入驻店将军的门店充值5000元成为消费合伙人，不仅可以免去本次消费的费用，同时会获得超多张的消费代金券。

        注意，这个代金券可以自由分发给亲朋好友，当他们来到店内使用代金券消费后，消费合伙人可以获得当次消费5%的返现分红!

        店将军具有强大的锁客功能，只要用过你的代金券，便可以直接绑定分享关系，往后他每一次的消费你都能获得相应的分润。

        通过对老会员群体的激活和分红鼓励，不仅改造了商户的会员引流模式、降低了门店引流拉新的人力成本，而且可以借助店将军强大的后台为在线服务打下基础。

        当会员及普通消费者已经被“引”到商户内时，实体门店可以通过优惠券群发、充值、分享返利等会员营销方式，迅速实现顾客裂变、增加回头客，实现“客带客”“客再来”的经营诉求。

        店将军系统研发出来后，雷荣湘在各大实体连锁门店做了一些试验，都取得了空前的成功。凡是重会员体系的商家都特别适合用店将军这套营销系统，比如餐厅、茶楼，包括服装、车行和健身房，以及美容美发店等等。

        有一位经营餐厅的邱总，在两个多月前接触到了店将军，尝试着使用了这个系统后，他的店内营业额实现了突飞猛进。第一个月增加了30%左右，第二个月则达到了40%——50%之间，比起未使用店将军时，如今每个月可以多挣十多万元。

        谈及价格，雷荣湘存有自己的小小希望，面对着一波又一波的关店潮袭来，她希望能通过店将军帮助整个行业降低关店率，无论是10%还是5%，只要有希望，她就会去做。

《电鳗快报》