近日,中保协发布2017年度电销财产险业务数据,蓝鲸财经查阅发现,去年电销财产险市场总体呈现负增长状态,且行业市场集中度有所提升,其中,平安产险市场份额位居第一,累计保费收入412.09亿元,占比为49.47%。
电销产险市场总体保费呈负增长,同比下降13.44%
数据显示,去年共有28家财产险公司开展电销保险业务。中保协指出,受市场监管环境的变化影响,各市场主体调整各展业渠道的经营思路,以适应新环境下的市场竞争。
值得关注的是,从去年8月份开始,电销渠道业务明显下滑,并持续负增长,去年12月当月保费收入同期下降52.01%。
从全年数据来看,去年累计电销财产险保费收入833.08亿元,同比下降13.44%,同期下降21.42个百分点,而在2016年则是同比增长7.98%。
从险种来看,电销车险累计保费收入808.66亿元,同比下滑14.08%,业务占比97.07%,而电销非车险累计保费收入24.42亿元,同比增长15.42%,业务占比2.93%。
根据中保协披露的数据显示,截至2017年12月底,保险行业电销坐席人员共计5.5万人。行业主要公司包括平安产险、太保产险、人保财险、大地保险、阳光产险、安盛天平、国寿财险。值得关注的是,中保协指出,以上7家公司电销车险保费规模占比96.23%,电销车险呼入业务人均产能为16.57万元/月,呼出业务人均产能5.97万元/月,续保业务人均产能13.80万元/月。
电销产险市场集中度提高,平安产险独占半壁江山
除了电销财产险市场保费收入呈现总体下降趋势外,在市场集中度方面则是有所提高。具体来看,平安产险累计保费收入为412.09亿元,占比为49.47%,市场占有率排名首位。值得一提的是,市场份额位居前三位的平安产险、太保产险和人保财险,累计保费收入为645.18亿元,CR3(指3个最大的企业占有该市场的份额)为77.45%,同期增加1.07个百分点。而市场份额位居前八位的其他5家公司分别为大地保险、阳光产险、安盛天平、中华财险、国寿财险,CR8为97.80%,同期增加1.16个百分点。
此外,续保业务则是占据电销车险业务的半壁江山。中保协指出,电销渠道价格优势消失,导致去年客户主动呼入量进一步减少。具体来看,车险呼入业务累计保费收入73.56亿元,占9.10%,同期下降5.13个百分点;车险呼出业务累计保费收入290.19亿元,占35.89%,车险续保业务累计保费收入444.90亿元,占55.02%。
而对于续保业务占电销车险业务半壁江山这一情况,中保协称,“说明经过10年的拓展、磨合和沉淀,电销车险的展业方式和服务途径得到了市场一定的认可和接受。”
而电销非车险业务则是依托电销车险业务的带动销售,其中,意外伤害保险为电销非车险产品主流。
中保协指出,去年电销非车险累计保单达1048万单,占电销车险累计保单量的35.53%。“即在投保车辆保险的同时,有三分之一的投保人同时选择了投保相关非车险,电销非车险销售能力进一步得到提升”。值得关注的是,与车险高度相关的驾乘类意外伤害保险是电销非车险产品主流,占电销非车险业务比例高达98.56%。
36个重点城市中,仅9个重点城市电销车险保费收入上涨
除了险种、业务方面,中保协还披露了电销车险的经济地区、七大区、行政区域、重点城市方面的发展情况。从东部、西部、中部三大经济区划分来看,电销车险业务集中于东部地区,累计保费收入为498.49亿元,占比61.67%,同比下滑14.03%。其次则是中部地区,累计保费收入为172.34亿元,占比21.32%,同比下降4.47%。西部地区累计保费收入相对较低,为137.50亿元,占比17.01%,同比下降7.67%。
而从华北、华中、东北、西北、华东、华南、西南七大区情况来看。2017年,电销车险业务累计保费收入位于前三位的大区为华东、华南和西南,分别为 353.96亿元、101.82亿元和92.81亿元,业务占比分别为43.79%、12.60%和11.48%,其他大区分别为华北(占11.28%)、华中(占9.19%)、东北(占6.14%)和西北(占5.53%)。
其次,从36个行政区域业务情况来看,电销车险累计保费收入位居前三位的为上海市、江苏省和广东省,分别为77.56亿元、74.24亿元和62.17亿元。位居前十的其他7个行政区域分别为浙江省、北京市、山东省、安徽省、四川省、湖南省和辽宁省。而以上10个区域累计保费收入占总体保费规模的57.24%。
电销车险累计保费收入同比增速方面,去年则是仅9个地区实现了正增长,其余27个地区均出现不同程度的下降。增速位居前三位的地区为广东省、陕西省和河南省,分别为16.92%、16.06%和10.10%,正增长的其他6个地区分别为黑龙江省、北京市、河南省、新疆自治区、湖北省和上海市,该9个地区东部占4席,中部占3席,西部占2席。
重点城市电销车险发展情况方面,按36个重点城市来划分,电销车险累计保费收入位居前三位的为广州、东莞和成都,分别为12.64亿元、11.80亿元和11.61亿元,位居前十的其他7个重点城市分别为杭州、苏州、西安、合肥、南京、武汉和长沙。该10个重点城市累计保费收入占36个重点城市总体保费规模的47.14%。
在电销车险保费收入增长方面,则是仅9个重点城市上涨,其余27个重点城市均下降。增速位居前三位的重点城市为中山、广州和西安,分别为27.43%、15.05%和13.50%,正增长的其他6个重点城市分别为东莞、郑州、佛山(含顺德)、珠海、海口和昆明。
《电鳗快报》
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