科创板是近期资本市场最大热词之一，从计划推出到实施细则，从预约到权限开通，相关政策发布非常紧凑。 3月9日晚，国信证券已第一时间实现了7*24小时，个人和机构投资者线上、线下全渠道、全终端，智能化开通科创板权限服务。在上线不到10个小时，已有超过1万个个人和机构客户通过线上开通科创板权限，同时官微推文也达到10万+的阅读量。

　　国信速度，打造“五全”科创板服务体系

　　据了解，国信证券提出了科创板“五全”服务体系。包括：全渠道支持，投资者可通过金太阳手机证券APP、网上营业厅、金太阳网上交易专业版(PC端)、金太阳网上交易智能版(PC端)都可在线开通科创板。距离分支机构较近的投资者也可以在网点线下开通。全客户覆盖，国信证券不仅支持个人投资者在线开通科创板，同时支持机构投资者在线开通，为遍布五湖四海的机构投资者提供了便利。全天候开通：国信证券在线开通科创板支持7*24小时服务，随时随地、足不出户。全流程服务，科创板是新市场，对客户来说比较陌生，为了更好的为客户服务，国信证券已推出科创板投资特训班”，帮助投资者及时了解科创板动态，做好迎接科创板投资机会的准备。全方位统筹，在做好投资者服务的同时，国信证券充分发挥资本市场中介机构作用，积极服务创新型、成长型企业的融资需求及发展。国信投行有着丰富的资本市场服务经验，截至2018年底，国信证券投行累计完成股权类项目505个，其中，中小板IPO项目105个，创业板IPO项目57个，融资规模4,412亿元。在备战科创板方面，国信证券建立起高效有序的专项工作机制，加强综合服务，全方位迎接科创板的到来。

　　全力投入，整合经纪、信息、投行优势资源

　　全渠道、全覆盖、全天候、全流程、全方位是国信证券面向客户的服务承诺，支撑这句承诺的是国信证券各业务条线共同协作、全体动员形成的合力。

　　今年2月以来，国信证券为积极响应国家战略及证监会的部署，切实履行资本市场中介机构职责担当，公司各部门全力合作积极组织统筹推进科创板相关业务，组织专业力量认真研究科创板各项制度规则，并形成书面意见及建议向上交所反馈。

　　技术系统方面，充分利用自主研发的金融科技优势，反复论证，快速完成全通道全环节开发、测试、部署，紧密结合业务需要，完成展业基础支撑。组织保障方面，开展员工专业知识培训，有序建立科创板专项工作机制，确保科创板业务稳妥落地。企业申报方面，迅速摸底、多次遴选培育“科创板”储备项目，力推新兴产业企业、创新型企业上市。

　　此外，国信证券投行经营战略与科创板定位高度契合，科创板主要服务于符合国家战略、突破关键核心技术、市场认可度高的科技型创新企业，而深圳以科技“立城”，新兴经济发达，已经确立的七大战略性新兴产业与科创板的“准入”行业具有高度的一致性。

　　国信证券作为总部在深圳的本土券商，具有“主场”优势，投行部门长期致力于为优秀创新型、成长型企业提供全价值链服务，通过多年深耕细作，已在上述产业积累大量客户资源，这与科创板的板块特性高度一致。

　　目前已在生物制药、新一代信息技术产业、新能源产业等领域储备了一批优质企业资源，有的项目已做好申报准备，力推新兴产业企业、创新型企业上市。

　　及时响应，一切以客户需求为导向

　　科创板相关政策出台后，国信证券第一时间精选了适合参与科创板投资的客户，提供科创板交易规则培训机会，提供中国版“纳斯达克”新兴产业投资报告及亲临现场机会。此外，国信证券95536客服、小信智能客服等多个渠道全程回答用户科创板疑问。

　　某机构客户表示，自去年11月来他一直密切关注科创板的动向，对科创板的推出也极为看好。

　　“我去年就一直在关注科创板的各种政策和消息了。资本市场的地位现在不同了，科创板又是现在资本市场一大创新，无论是发行制度、还是交易规则，都有很多的变化，这里面一定会诞生大量的机会，我们这种专业机构的优势也能充分发挥，总的来说我对科创板的推出还是很看好的。”

　　谈及为什么选择国信，他坦言：“其实我们在好几家券商都有开户，但选择国信一方面是看中国信的交易系统，另一方面就是国信的服务非常到位，这次科创板权限开通一上线，国信的人就联系到我，所以我们对国信的服务还是很有信心的。”

　　个人投资者王女士也在第一时间开通了科创板权限。她表示：“国信的响应速度很快，今天一早就给我发消息提醒我开通权限。”同时，王女士还感慨自己并非专业投研人士，面对各种政策往往无从下手，好在国信的投顾服务让她对即将开板的科创板有了更深刻的认识。“反正权限是一定要开的，这里面一定有机会的，不开就少了一条路。”

　　对于科创板，无论是个人投资者，还是机构投资者，大家都抱有很高的期待。广大客户的选择，就是国信证券的责任和使命，无论从制度、系统建设、投资者服务，还是在专业化投行领域，国信证券都将再接再厉，做好万全准备。

《电鳗快报》