"维权销售"应有商业底线 视觉中国健康成长任重道远

2018-09-17 10:22 | 来源:未知 | 作者:未知 | [产业] 字号变大| 字号变小


在监管部门的关注下,视觉中国(26350,035,135%)9月15日就上证报《“视觉中国”,王者还是贡臣》调查报道所提及的相关问题进行了回复。


在监管部门的关注下,
视觉中国(26.350, 0.35, 1.35%)9月15日就上证报《“视觉中国”,王者还是贡臣》调查报道所提及的相关问题进行了回复。公司对上证报报道中的事实描述予以承认,包括:公司收购500px后关停其直接销售平台Marketplace,并将除中国以外的500px海外分销权独家授予世界第一大图库Getty;完成比尔·盖茨旗下图库Corbis的资产收购后亦关停平台,Corbis数字版权的海外独家代理权同样授予Getty,全部Corbis签约摄影师也可转签Getty。

  作为连接上游图片供稿人与用图客户的图片整合平台,视觉中国的本位当属“服务”。然而现实是,视觉中国一头挤压供稿人,甚至涉嫌侵权销售图片;另一头则以“冒犯”用户的方式来获取客户,这样的“服务”模式还能持续多久?若视觉中国以资本游戏为重,忽视商业正当性、经营管理、机制建设与风控,市场留给它的,只会是越来越难啃的“硬骨头”。

  改变迫在眉睫,上下游共同期待的,是一个健康成长的视觉“服务商”。

  回函披露更多细节

  具体来看,在视觉中国9月15日对深交所《关注函》的回复中,看点主要有三。其一,视觉中国承认,收购500px后已于2018年6月30日关闭500px直接销售平台——Marketplace,并将除中国以外的海外分销权独家授予世界第一大图库Getty。公司称,Getty在协议中承诺支付给500px的最低销售分成金额,500px不再自建销售体系。

  视觉中国还提到,500px为一互联网摄影社区,其图片为高端内容,500px的内容分销合作协议,属于公司日常业务合同,且该合同未达到上市公司日常经营重大合同披露标准,无需履行公司审议及披露程序。

  其二,视觉中国承认,在将原比尔·盖茨旗下图库Corbis全部资产收购后,视觉中国开展了Corbis数字版权在中国市场的销售,Corbis数字版权在海外的独家代理权授予Getty;同时,Corbis公司停止运营相关业务,终止了与签约摄影师的合作关系,经三方(Corbis、视觉中国、Getty)协商一致发出通知,所有Corbis的签约摄影师可以选择成为Getty的签约摄影师,是否签约成功最终由Getty及摄影师协商决定。

  上述内容与细节正是上证报此前报道所提及、而中小投资者未完全周知的事实。视觉中国谈及了当下,试图用经营数据说明,上述操作成功转化为近期利润;但公司没谈未来,未就上述选择带来的放弃真正国际化运营、放弃长久利益的问题置评。那么,与Getty合作,是否卡住了自身国际化扩张的喉咙,这是商业理性还是短视选择?

  上下游期待健康的视觉“服务商”

  在回应与煎蛋网纠纷事项时,视觉中国明确表示:“公司一贯本着促成有内容需求的‘侵权方’成为长期的‘正版协议客户’的原则,而不是靠诉讼获得高额赔偿。”然而,引发民怨的,正是这种被异化的“维权转销售”之行。

  某家曾纠缠于视觉中国侵权官司的A股公司相关负责人表示,公司自始至终都认为知识产权应该得到保护,“但是,也要给视觉中国几点建议:第一,视觉中国在发函和索赔前,是不是应该严谨审核图片归属,不能把企业版权图片当成它的版权图片来诬告,这样的例子很多;第二,在发函指称他方涉嫌侵权时,视觉中国应该及时、清晰、完整列示图片版权证明;第三,视觉中国一线人员应该遵循销售、法务分开的基本原则,断不可采用胁迫的手法;第四,作为中国最大的图库,应该对行业起到正面引导作用,维权创收只是一种手段,但也包括通过积极手段(促销、普法、广告、新闻)从正面引导消费者了解法规,主动规范自己的行为,只有行业良性循环才能带动更大的市场。”

维权本无错,现在的企业也不是不尊重版权,令众多图片使用者委屈和不满的,是视觉中国本可以主动作为,从源头规避图片侵权。方法很简单,就是把版权水印打在图片的核心位置,而不是一个不起眼的小角落,这样不仅可以有效防止有心者抠图盗用,更能让无心者免受‘二次传播’的伤害。国内一些图片社一直采用的是图片中心大水印的标记方式,可是视觉中国打击侵权这么多年,却唯独不做这个微小的改变。相反,如今的视觉中国基层以销售、威胁为重,其他管理与风控却未被公司重视。

  市场需要看到改变。视觉中国在最新回复中也作了表态:公司需要不断提升内容、技术服务能力,更好地满足市场需求。公司希望在尊重版权的共识下,与各方一起努力形成“既合法合规,又合情合理”的多赢的局面,以服务赢得客户,以价值赢得市场,共同推动行业健康发展。

  诚然,尊重商业底线不仅是正当性的要求,同时也是一家企业持续发展的基础。视觉中国今后如何改善、克制运用“维权创收”,如何反哺图片行业大生态、成为真正的标杆企业、更好提升经营质量,这些问题都值得持续关注。

电鳗快报


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