2020-12-27 11:48 | 来源:上海证券报 | | [基金] 字号变大| 字号变小
直播间里的观众在投资理财上如果有各类情绪不定、担忧、疑难困惑的,找她聊聊会有治愈、安抚的感受,投资小白在专业知识上也不再那么抓瞎......
2020年各大公募基金在互联网平台上的直播战正酣。上海证券报记者获悉,在某大型互联网平台的公募直播排行榜单,杀出了一批券商资管。其中粉丝量仅34万的财通证券资管直播热度超过市场头部公募,以6164万的直播热度冲上榜首。
取名“花财妹妹”的小伊是财通资管的C位主播, 她正巧赶上抢驻互联网平台直播间的风口。与头部公募基金公司相比,财通证券资管在直播间粉丝基数并没有优势,却已经实现了互联网平台直播节排行榜单三连冠。
作为大流量直播间台前幕后的迷人小姐姐,花财妹妹一人玩转多个角色,外表靓丽的女直播是她,前期脚本流程制作也是她,再到敲定排期,邀请专业人士出境、与团队小助理们反复排练预演。直播最火爆的时候吸引了近100万网友在线观看,吸睛能力相当可观。
解忧小姐姐IP 深入人心
“花财妹妹”给自己的IP定位比较清晰,据她自述,她的角色是既是专业投资达人,又能“解忧”。直播间里的观众在投资理财上如果有各类情绪不定、担忧、疑难困惑的,找她聊聊会有治愈、安抚的感受,投资小白在专业知识上也不再那么抓瞎。
从财通证券资管直播间的内容看,覆盖基金经理访谈、理财情景剧等,内容接地气,与时下的热点也结合紧密。公募管理人拥有小姐姐的直播间很多,如何才能脱颖而出?
财通证券资管电商负责人表示,公司从2018年末起,就跟随IP经济的步伐打造了“花财妹妹”的形象,并在支付宝上开了大V账号。定期输出各类小漫画、文章、视频等内容,对于投资者的各类问题几乎有问必答,先积累起了一批基础粉丝。
比如一些小白投资者在基金吧里指名花财妹妹解惑,像信用债波动时期,有迷茫的基友直接提问花财妹妹是否能借此加仓债基,而她的快速回答也从市场大势出发,建议投资者不要一股脑地买买买,显得十分中肯。
2020年直播风口到来时,一直身居幕后“客服”形象的花财妹妹就此走向直播幕前。花财妹妹在面对镜头时十分熟练,不仅用语幽默搞笑,还有各种才艺展示,带活了直播间气氛。除此以外,由于积累了较多粉丝,花财妹妹更加能了解普通投资者在购买基金时的痛点。
要不要“带货”?
今年,多数公募基金已经从直播吸粉走向带货营销。但是券商资管则反其道行之,多数仍坚持做投教内容,直播间不常见到自家产品的踪影。
“券商资管的投研基因是绝对收益,在投资中更注重组合管理和风格稳健。而互联网以理财小白为主的庞大投资者群体,主要追求稳健的闲钱理财。”财通资管电商负责人直言,做直播并没把带货自家产品的销量作为首要。
他表示,直播作为互联网流量的发源地之一,对于券商资管这类公募行业的新锐力量是极具品牌价值的。在流量热度为王的互联网,能增加曝光度、提升知名度,被投资者认识并逐渐认可是直播最大的价值之一。
花财妹妹对记者表示,直播里不会引导投资者在冲动下去买基金。如果投资者看一场直播就去买产品,这本身也是一种不理智的行为,普通投资者通过一两场直播是很难完全了解产品信息的。“我自己在做直播的时候对于产品推荐会相对谨慎,希望持有人在经过充分风险评估之后再来买产品,这样才是比较理性的,我提示风险居多。”
有的投资者会直接问花财妹妹当下买什么产品好?心直口快的花财妹妹就会直接建议他去货比多家,实在地去评估产品。“我不会一味告诉他就我们家产品香,而是给他一些市场提示让他自己决定,久而久之投资者的信任度就很高。”
就直播定位,中泰证券资管相关负责人也对记者表示:“我们定位不是带货,还是希望和投资者沟通。所以基金经理选题自由度比较大,他可以说他擅长的,基金经理也愿意和观众互动。”
“我们觉得投资是建立信任的过程,如果没有对理念的认可,很难一起走远。公司的基金经理不追热点赛道,我觉得研究理念也在市场上有差异性,所以也比较容易受关注。”据了解,中泰证券资管今年做了很多尝试,投资小漫画做了8期。
今年的公募基金直播竞争愈发激烈。不过,据记者了解,市场竞争下也出现了一种新生态,传统公募基金和券商资管的合作直播形式。比如财通资管已经有了和富国基金的合作。财通证券资管相关人士对记者表示,券商资管公募化转型的路上,除了传统渠道,电商团队都会想办法借力直播风口实现突围。
我们现在的直播形式还是比较传统的直播间模式,未来还会考虑设计更多的场景化和具象化的设置,为投资者带来不同的观感体验。财通证券资管相关人士称,公司正在推进与头部互联网更多合作,也会推出对口的小程序和服务。希望能够抓住互联网发展的趋势,推出更多契合用户需求的服务。
(文章来源:上海证券报)
《电鳗快报》
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